Chez Bravionelix, la confidentialité de vos données est prise au sérieux. Cette politique décrit comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées selon les lois françaises et RGPD.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services et à votre expérience utilisateur.

• Vos informations de contact transmises via nos formulaires (nom, prénom, email, numéro de téléphone).
• Données liées à la navigation sur notre site, recueillies à l’aide de cookies techniques et analytiques.
• Messages échangés, demandes de projets ou d’audit, et nécessaires au suivi de votre dossier.
• Informations contractuelles relatives aux prestations réalisées ou à venir.

Utilisation des données

Chaque donnée est utilisée uniquement pour la gestion de votre demande et l’amélioration de nos services.

• Répondre à vos demandes, planifier des rendez-vous ou audits proposés.
• Assurer la gestion administrative et le suivi de chaque projet SEO.
• Optimiser l’ergonomie de notre site et adapter nos services à la demande.
• Respecter nos obligations légales et répondre à vos droits RGPD.

Fondement légal

La base du traitement repose sur l’exécution du service demandé et notre intérêt légitime.

Nous ne recueillons jamais plus d’informations que nécessaire. Chaque traitement repose sur le consentement, la nécessité contractuelle ou la législation en vigueur.

Partage des données

Vos données sont strictement confidentielles et partagées selon les besoins du service.

• Transmission à nos équipes internes pour la gestion des projets, sans cession à des tiers non autorisés.
• Prestataires ou sous-traitants impliqués, uniquement dans le cadre d’une prestation précise.
• Demande légale d’une autorité compétente, conforme au droit français et européen.

Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données, en conformité avec la législation française et le RGPD.

Vos droits

Vous pouvez accéder, corriger ou demander la suppression de vos données à tout moment.

• Demander l’accès à l’ensemble des informations détenues à votre sujet.
• Rectifier ou compléter les données si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Demander la suppression de vos données, sauf obligation légale de conservation.
• Limiter ou s’opposer au traitement de vos données dans les conditions prévues par la loi.

Cookies

Nous utilisons des cookies nécessaires au bon fonctionnement et à l’analyse statistique, conformément à notre politique détaillée.

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Nous contacter

Pour toute question sur la confidentialité ou vos droits RGPD, contactez notre responsable via les moyens suivants.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons ajuster cette politique à tout moment. Les modifications majeures sont communiquées clairement sur notre site.